Política de Privacidade e Proteção de Dados (LGPD)

1. Identificação da Controladora

O jogo e aplicativo Clubverse 2027 — Football Manager (Web, PWA e aplicativo mobile br.com.clubverse.app) é desenvolvido, mantido e operado por:

2. Dados Coletados e Finalidade

• Dados de Cadastro e Autenticação: nome de exibição, endereço de e-mail, hash criptografado de senha (bcrypt) ou identificador OAuth do Google (quando utilizado o botão “Continuar com Google”), estritamente necessários para identificar sua conta e sincronizar seu progresso de carreira na nuvem.
• Dados de Pagamento e Faturamento: nas compras realizadas via PIX/Asaas, o CPF/CNPJ informado é utilizado exclusivamente para emissão da cobrança junto à instituição de pagamento regulamentada pelo Banco Central (Asaas Gestão Financeira Instituição de Pagamento S.A.). Nas compras via Google Play Billing ou Apple In-App Purchase, os dados financeiros são processados diretamente pelas lojas oficiais.
• Dados de Progresso do Jogo: clube escolhido, escalações, transferências, partidas simuladas e preferências de interface.

3. Compartilhamento e Segurança dos Dados

Não vendemos, alugamos nem compartilhamos seus dados pessoais com terceiros para fins publicitários. Toda comunicação entre o aplicativo e os servidores do Clubverse ocorre sob criptografia TLS/HTTPS (https://app.clubverse.com.br), e as senhas são armazenadas exclusivamente sob hash unidirecional.

4. Exclusão Definitiva de Conta e Dados (Self-Service & LGPD)

Em cumprimento ao Art. 18 da LGPD e às diretrizes obrigatórias da Google Play Store e da Apple App Store, você pode excluir sua conta e todos os dados vinculados de forma imediata e autônoma diretamente no aplicativo:

1. Acesse sua conta no Clubverse e abra Menu → Configurações (/dashboard/configuracoes).
2. Localize a seção “Privacidade, Termos & Exclusão de Conta (LGPD)”.
3. Clique em “Excluir Minha Conta Permanentemente”, digite a confirmação EXCLUIR MINHA CONTA e confirme. Seu cadastro, carreiras e histórico serão removidos imediatamente do banco de dados.
4. Alternativamente, você também pode solicitar a exclusão enviando um e-mail para diego@agenciametheora.com.br.